2024年，在集團公司黨委的堅強領(lǐng)導下，我注重加強與公司其他班子成員的團結(jié)合作，帶領(lǐng)廣大干部職工，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，聚焦年度經(jīng)營目標，圍繞“強主業(yè)、增效益、謀轉(zhuǎn)型”總體思路，努力保暢通促增收，持續(xù)強化業(yè)務質(zhì)效，各項工作取得較好成果。按照集團公司年度考核安排，現(xiàn)將個人年度履職盡責等情況報告如下：
一、與時俱進，持之以恒地學習
重視學習、善于學習，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。習近平總書記指出：“我們的干部要上進，我們的黨要上進，我們的國家要上進，我們的民族要上進，就必須大興學習之風，堅持學習、學習、再學習。”
2024年以來，面對新形勢、新任務和新的發(fā)展要求，我與時俱進，持之以恒地學習，以學習的力量應對復雜變化的內(nèi)外部環(huán)境。
（一）理論武裝強根基。始終將政治理論學習放在首位，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，通過參加河北干部網(wǎng)絡學院專題講座、公司黨委集中學習研討以及個人自學等方式，認真研讀黨的重要文件、講話精神，深刻領(lǐng)會其核心要義、精神實質(zhì)、豐富內(nèi)涵和實踐要求。積極參加公司黨委理論中心組學習、參加所在支部的主題黨日活動，在思想交流碰撞中不斷強化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，切實提高政治站位，為做好各項工作筑牢堅實的思想根基，確保分管工作始終沿著正確的政治方向穩(wěn)步推進。
（二）多元學習拓視野。積極拓寬學習渠道，注重多元化學識積累。一方面，加強對智慧化高速公路建設(shè)相關(guān)專業(yè)知識的學習，如無人值守收費站建設(shè)、高速公路大數(shù)據(jù)應用以及高速公路人力資源管理等，不斷更新知識體系，提升專業(yè)素養(yǎng)，為更高效地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)分管工作提供有力支撐。另一方面，以對標一流企業(yè)價值創(chuàng)造行動為契機，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，學習、了解同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的行業(yè)發(fā)展動態(tài)以及前沿管理理念等，拓寬視野格局、增強知識儲備，為公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展提供參考依據(jù)。
（三）學用結(jié)合促發(fā)展。堅持學以致用的原則，將所學知識積極融入到實際工作中。依據(jù)對行業(yè)發(fā)展趨勢的了解，在參與公司黨委理論中心組學習研討以及上級調(diào)研時，能夠結(jié)合所學所思所悟?qū)Ψ止芄ぷ骷肮鹃L足發(fā)展提出建設(shè)性意見和建議，助力公司科學決策、持續(xù)發(fā)展，切實將學習成果轉(zhuǎn)化為推動公司發(fā)展的實際動力。
二、精準施策、勇闖實干，聚力推動生產(chǎn)經(jīng)營提質(zhì)增效
2024年，按照公司班子成員分工，我分管收費運營部、指揮調(diào)度中心和人力資源部，下面我分別匯報三個部室2024年以來的重點工作：
（一）收費運營重點工作
一是緊扣“收費保暢”這一核心工作，年初科學勾勒任務藍圖：設(shè)定收費額與車流量雙重考核標桿，科學拆解，確保目標覆蓋無死角，精準掌握收費任務脈動；深化數(shù)據(jù)分析的廣度與深度，多維度審視數(shù)據(jù)變動情況，緊盯每一個數(shù)據(jù)，剖析波動根源，精準導航引流方向；緊盯“最小費額”“緊急鍵”使用情況，規(guī)范作業(yè)流程，堵塞收費漏洞，全年“實收率”達99.99%，超集團平均值；持續(xù)做好本路段及周邊路網(wǎng)收費額、交通量及影響因素等信息收集，靈活調(diào)整引流策略，保收增收。
二是多點發(fā)力引流增收：做好壓力傳導，及時關(guān)注數(shù)據(jù)變化，把關(guān)引流點位，協(xié)調(diào)解決政策落實、資源配置等難題，為引流增收工作更好開展打下基礎(chǔ)；堅持每日查看引流增收開展情況，對工作不到位的情況及時協(xié)調(diào)跟進，確保引流點發(fā)揮最大效能；督導收費運營部時刻關(guān)注數(shù)據(jù)變化，分析背后原因和趨勢，積極尋找引流點位，擴大引流范圍。2024年公司建立固定引流點位1個，短期會員營銷點位1個，收費站建立引流點位8個。壓實引流增收“23項措施”，把引流增收納入《月度目標考評管理辦法》和季度《所屬單位績效考評管理辦法》考核指標，以考促干、以考創(chuàng)優(yōu)。施行“一站一策”，設(shè)置引流導圖，掛圖作戰(zhàn)。2024年以收費站為中心，輻射周邊區(qū)域，走訪廠礦企業(yè)30余家，與包聯(lián)單位簽訂多個合作協(xié)議，形成常態(tài)化溝通聯(lián)動機制。
三是加強協(xié)同配合，尋求區(qū)域引流。主動協(xié)調(diào)北京興延高速，開展進京貨車容留，發(fā)放提示卡，引導唐山方向貨車由京張高速通行京平高速53公里免費路段；與高發(fā)展、承秦公司共商引流舉措，把三條路串成“一條線”；聯(lián)合張石、高發(fā)展走訪G109新線高速施工現(xiàn)場，商討流量承接及后期合作引流事宜。加強與上下游路段合作，依托“冀交萬里行”會員平臺，以注冊會員發(fā)放小禮品、消費券等福利措施，吸引車輛通行。2024年共完成會員注冊5612個，全年任務完成率113.88%。
四是加強聯(lián)防聯(lián)動，保障站口道路安全暢通。加強與地方交警、路政的日常溝通聯(lián)絡，及時了解并行地方道路施工養(yǎng)護計劃，做好普通公路施工點疏堵保暢工作；與北京康莊檢查站、昌平交通大隊達成道路保暢共識，共享交通信息，通過降低貨車檢查頻次、貨車道變客車道、檢查站增設(shè)固定救援點等方式全力提升檢查站的車輛通行效率。
（二）指揮調(diào)度重點工作
一是扎實開展稽核工作。推進“數(shù)據(jù)稽核、特情管控、素質(zhì)提升、管理增效”深度融合，以集團聯(lián)查互查活動為契機，聚焦各類原因造成的異常交易流水，開展專項特情復核、工單工作。與高速路政京張大隊、沿線地方超限站等單位協(xié)調(diào)聯(lián)動，全面提升違法行為站口管控協(xié)調(diào)聯(lián)動和應急處置水平。深入開展“百日稽核”專項行動，加快推動跨省資源共享，與高速交警張家口支隊、張高發(fā)、首發(fā)八達嶺分公司等開展“追飛工程”。在ETC治逃系統(tǒng)方面持續(xù)發(fā)力，鎖定19輛利用ETC“貨車客標”車輛，挽回通行費損失49051.66元。2024年處理部級工單3722條，省級工單2761條，交易對賬工單3564條，工單處理及時率達到100%，追繳通行費26.81萬元。
二是認真做好監(jiān)控中心工作。強化規(guī)范視頻巡檢，確保事故、遺撒物等第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處理；加強可變情報板信息發(fā)布管理，做好事故、施工提示，預防事故發(fā)生；強化號角廣播作用，使用就近號角提示司乘“車靠邊、人撤離、再報警”，減少二次事故發(fā)生；扎實推進路警協(xié)作機制建設(shè)，重點做好節(jié)假日期間進返京高峰時段省界段保暢工作；持續(xù)提升監(jiān)控人員服務質(zhì)量，做好投訴處理工作。2024年共受理投訴26起，有理投訴率為零。
三是緊跟形勢推進機電智慧化建設(shè)。以“預防性養(yǎng)護”“降本增效”為工作理念，督導機電維護人員持續(xù)開展自養(yǎng)護，同時有效開展全程監(jiān)控系統(tǒng)通信傳輸應急演練、機房供配電應急演練，提高處置突發(fā)事件應急能力。2024年完成智慧機器人采購項目和省界門架車型識別對比試點項目、收費系統(tǒng)等保三級檢測、監(jiān)控系統(tǒng)等保二級檢測等工作，為收費工作正常開展奠定了設(shè)備基礎(chǔ)。2024年共完成機電日常養(yǎng)護支出約143.54萬元，占計劃投資（196.52萬元）的73.04%，節(jié)約養(yǎng)護費用26.96%，機電設(shè)備完好率達到99%。
四是矢志不移抓創(chuàng)新。根據(jù)在基層聯(lián)系點沙城站調(diào)研情況，督導沙城站支部與第三黨支部聯(lián)動，發(fā)揮曉寧創(chuàng)新工作室作用，聯(lián)合開發(fā)跟車闖口治逃系統(tǒng)，該系統(tǒng)經(jīng)過多次測試效果顯著。主動對接，承攬G6G7聯(lián)絡線指揮調(diào)度等業(yè)務，預計每年創(chuàng)效119萬元、完成管道租賃收入202萬元、每年每公里租賃費達到8600元、智慧機器人語音廣告租賃創(chuàng)效2.5萬元。同時創(chuàng)新成果多面開花，取得高速公路實時氣象應用管理軟件一項軟件著作權(quán)、取得高速匝道口夜間引導標志裝置一項實用新型專利、一項成果獲得集團年度五小發(fā)明、獲得中國交通企業(yè)管理協(xié)會第二十屆交通企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎1項，第二屆交通企業(yè)智慧建設(shè)創(chuàng)新實踐案例兩項，河北省第二屆職工技術(shù)創(chuàng)新成果二等獎1項，三等獎4項。
（三）人力資源管理工作
一是選優(yōu)建強干部人才隊伍。牢牢把握黨管干部、黨管人才“第一要義”，把干部作為最重要的發(fā)展動能，全面推行公開競爭上崗，同時以新時期選人用人為導向，在公開競爭上崗基礎(chǔ)上打破唯學歷、唯年齡桎梏，率先推行“揭榜掛帥”制度。2024年，根據(jù)公司發(fā)展需要，通過揭榜掛帥制度，選拔中層干部1名；通過公開競爭上崗制度，選拔中層干部5名，進一步激發(fā)了中層管理人員的積極性和創(chuàng)造性，構(gòu)建了穩(wěn)定、有序的中層管理人員梯隊。
二是以高度負責的態(tài)度做好干部日常管理。組織開展干部能力提升培訓，培訓內(nèi)容涉及企業(yè)管理、時事政治等，有意識地鍛煉青年干部、培養(yǎng)青年干部持續(xù)提升干部綜合素養(yǎng)；全面落實干部任前公示、任職談話、試用期滿考核等制度，全面考察干部的工作實績、擔當作為等情況；充分利用調(diào)研座談、日常檢查、突擊檢查等形式，對干部日常作為進行考評、督導，以黨紀學習教育為契機引導干部知敬畏、存戒懼、守底線；參照經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，在中層管理人員推行任期制和契約化管理，出臺并印發(fā)了《中層管理人員任期制契約化管理辦法（試行）》，中層管理人員簽約率100%，進一步激發(fā)了中層干部干事創(chuàng)業(yè)活力、動力。
三是高效開展績效考核和對標一流工作。堅持將績效管理作為推動工作落實、改進工作方法、提升工作質(zhì)效的有力抓手，定期審核、確認公司“一利五率”核心共性指標、關(guān)鍵個性指標完成情況，引導全體干部職工樹立大局意識，不斷提升效益效率助力完成各項任務目標。同時強化考核結(jié)果運用，按照集團季度（月度）經(jīng)營業(yè)績指標完成情況通報，不折不扣落實效益完成與薪酬掛鉤舉措，有效體現(xiàn)“效益升、工資升，效益降、工資降”，持續(xù)激發(fā)員工內(nèi)生動力。圍繞公司2024年重點工作，召開2024年對標一流企業(yè)價值創(chuàng)造行動專題會，以部室為單位，以“責任田”認領(lǐng)為機制擬定價值創(chuàng)造行動工作清單，并以清單為輻射點與對標企業(yè)全方位對標對表，堅持問題、目標和結(jié)果導向，在對標對表中找短板弱項，切實通過對標對表提升企業(yè)價值創(chuàng)造力和競爭力。
四是加強人才管理。立足高速公路發(fā)展趨勢及公司發(fā)展和員工隊伍實際，通過點上發(fā)力、線上延伸、面上提質(zhì)，不斷推動員工教育培訓工作提質(zhì)增效。充分認識專業(yè)技術(shù)人才在企業(yè)中的示范帶動作用，多舉措助力員工申評專業(yè)技術(shù)職稱，不斷壯大公司專業(yè)技術(shù)人才隊伍。2024年公司申評專業(yè)技術(shù)職稱中級職稱人員2人，均順利通過初審、復審。按照高開集團集約化培訓方案，秉承“發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、減少投入、降本增效”理念，率先組織內(nèi)訓師開展培訓。在高開集團集約化培訓課程評審會上，公司承擔的三門課程脫穎而出，均被評為“優(yōu)質(zhì)精品課程”。積極做好共享用工政策傳達、落實共享用工人員待遇等事宜2024年共享員工13人，完成集團公司2024年下達指標12人的108.33%，不僅實現(xiàn)了人力資源管理向新模式邁進，同時有力推動了公司創(chuàng)效工作。
五是持續(xù)關(guān)注國家各項惠企政策，積極對接國家人力資源管理部門和機構(gòu)，及時獲取最新的惠企政策信息，并進行分類、整理和分析，根據(jù)申報要求及時、快速申報，確保申報材料的準確性和完整性。同時建立完整的政策識別及申報機制，確保對各項惠企政策做到“應享盡享”，為公司可持續(xù)發(fā)展提供助力。2024年9月成功申請穩(wěn)崗返還補貼219831.23元。
三、慎獨慎初，永葆清廉政治本色
牢固樹立紀律和規(guī)矩意識，常懷敬畏之心，做到心中有戒、行有所止，時刻繃緊廉潔自律之弦。一是堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位，統(tǒng)籌推進黨的各項建設(shè)，認真落實“一崗雙責”，堅持將黨風廉政建設(shè)與日常工作同部署、同落實、同檢查、同考核，在干部選拔、機電工程等廉政風險點密集的工作中堅持秉公用權(quán)、按程序決策、按制度工作、按規(guī)定辦事，做到了以身作則，率先垂范，自覺做廉政建設(shè)的“明白人”。二是扎實開展黨紀學習教育，學深悟透新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，在干事創(chuàng)業(yè)中知紀律、明規(guī)矩。積極參加上級部門和公司組織的廉政教育活動，學習黨和國家關(guān)于黨風廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學，努力領(lǐng)會精神實質(zhì)，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，時刻提醒自己潔身自好，進一步增強對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，切實筑牢拒腐防變思想防線。三是嚴格以身作則，學好悟好用好《條例》，嚴格履行辦公用房、公務接待等方面的規(guī)定和要求，處處防微杜漸。嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》《關(guān)于領(lǐng)導干部報告?zhèn)�人有關(guān)事項的規(guī)定》，落實中央八項規(guī)定，堅決反對形式主義和官僚主義，全面加強紀律作風建設(shè)，從嚴自我約束，嚴格自律自省，永葆清正廉潔政治本色。
一年來，在工作和生活中都做到了廉潔奉公、忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益；沒有私自從事營利活動的行為；遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益，做到了實事求是、干凈擔當、絕對忠誠。
四、堅持樹立法治思維，推動公司健康穩(wěn)定發(fā)展
加快推進企業(yè)法治建設(shè)，切實將企業(yè)經(jīng)營納入法制化軌道，提升“依法治企、合規(guī)經(jīng)營”的管理水平，打造治理完善、經(jīng)營合規(guī)、管理規(guī)范、誠信守法的法治企業(yè)。一是堅持學習法律法規(guī)，認真學習《憲法》《民法典》《習近平法治思想學習綱要》等權(quán)威讀本和專家輔導報告，深刻領(lǐng)會習近平法治思想的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，系統(tǒng)梳理習近平總書記關(guān)于企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營的重要論述，在工作和生活中樹牢“先立規(guī)矩后辦事”“決策先問法、違法不決策”的法治理念，不斷增強抓好法治建設(shè)的政治自覺、思想自覺、行動自覺。二是提高依法履職能力。以普法活動為契機，認真學習《公司管理法》《安全法》等法律法規(guī)，不斷強化法治意識，增強法治觀念，進一步提升依法決策、依法辦事能力水平。三是健全依法決策機制，不斷提高公司決策水平。對分管領(lǐng)域內(nèi)的法治建設(shè)工作親自部署、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，嚴格執(zhí)行重大決策法定程序，重大事項、重要干部任免等涉及“三重一大”事項的，均安排分管部室負責人形成書面議題報公司黨委集體討論決定，推動日常經(jīng)營管理實現(xiàn)民主決策、依法決策。
五、守正創(chuàng)新，筑牢意識形態(tài)安全防線
嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容，納入重要議事日程，與各項工作同部署、同落實、同檢查，不斷加強和改進對新形勢下意識形態(tài)工作的認識和管理，牢牢把握正確的政治方向，真正讓意識形態(tài)工作發(fā)揮統(tǒng)一思想、凝聚人心、匯聚力量的作用。加強學習，結(jié)合黨委理論學習中心組學習計劃、支部學習計劃，通過中心組學習、“三會一課”學習等形式，全面深入學習宣傳貫徹黨的二十大、二十屆三中全會精神 ，全面落實習近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要思想、《中國共產(chǎn)黨宣傳工作條例》等，堅持和加強黨對意識形態(tài)工作領(lǐng)導權(quán)、主動權(quán)和話語權(quán)，確保上級關(guān)于意識形態(tài)工作的各項要求和決策部署落地生根。將意識形態(tài)工作相關(guān)內(nèi)容列入績效考核指標，如信訪管理、黨建調(diào)研、廉潔自律等，以績效考核守好意識形態(tài)“主陣地”。加強輿論宣傳，始終堅持正確的輿論導向，在信息發(fā)布、政策解讀、司乘回應、員工服務等方面，嚴格、及時回應社會關(guān)切，提高輿論引導水平。進一步加強分管部室、人員在輿情、宣傳以及互聯(lián)網(wǎng)方面的管理，定期梳理業(yè)務流程，特別是對微信工作群等平臺進行安全把關(guān)，引導廣大員工認清形勢，保持清醒頭腦，樹立一榮俱榮，一損俱損的全局意識，牢牢掌握意識形態(tài)主陣地，營造正能量滿滿的發(fā)展氛圍。
新元肇啟，奮斗當時。新的一年，我將以黨的二十大精神為指導，始終堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持集團公司黨委和公司黨委的領(lǐng)導，認真貫徹落實集團公司年度工作會精神，以“穩(wěn)中求進、以進促穩(wěn)、先立后破”工作總基調(diào)，緊盯年度目標任務，深化變革調(diào)整，破解發(fā)展瓶頸，打通質(zhì)效提升關(guān)鍵點，奮力實現(xiàn)逆勢突破，為公司高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展貢獻個人力量！